会员服务协议
本协议说明上海煜禾曦信息技术有限公司在断联 iOS 应用中提供的付费服务,请结合用户服务协议和隐私政策阅读。会员和报告只在 App 里通过 Apple 的 App 内购买出售,网站不出售会员,也不接受付款。
一、会员方案与额度
| 方案 | 计费 | 对话 / 报告 |
|---|---|---|
| 周会员 | 按周自动续费 | 每周 120 / 1 |
| 月会员 | 按月自动续费 | 每月 400 / 4 |
| 百日卡 | 一次付清,不自动续费 | 100 天内 1,000 / 12 |
价格和币种以 App Store 显示为准,不同地区可能不同。订阅额度每个付费周期重新计算,用不完不攒到下一期。百日卡的额度是整整 100 天的总量;有效期内再买一张,到期日接着顺延,次数按每张卡分别计算。已订阅周会员或月会员期间不能购买百日卡,避免重复付费。会员到期后,已有记录和已生成的报告仍可查看。
个人报告与关系合盘共用报告份数,每份选择一种体系。额度归属于同一断联账号,不同关系和设备共用。
二、报告单买
不开会员也能单买一份个人报告或关系合盘。会员这一期的报告用完后,可以按会员价再买一份;会员价只对有效会员显示,购买前由服务端核验。每次购买增加 1 份所购类型的份数。生成时先用会员本期份数,没有时再用单买份数;生成失败会退回。单买的未使用份数不随会员到期失效。
三、使用次数怎样计算
- 月亮成功回复一次使用1次对话额度,消息里附截图也只算这一次;单独解读一张截图同样使用1次共用额度。回复失败不扣。
- 生成或继续一次 AI 预演使用3次对话额度;阅读、修改或保存已有预演不额外扣量。
- 成功生成一份完整报告使用1份报告额度。生成失败会释放预留的额度;查看已有报告或导出其 PDF 不额外扣份数。
四、App Store 订阅与自动续费
本节仅适用于通过 App Store 购买的订阅。周会员按周、月会员按自然月自动续费,除非主动取消。实际商品、币种、价格和周期以 Apple 购买确认页为准。
Apple 向购买所用的账户收费。为避免进入下一续费周期,请至少在到期前24小时取消。在 iPhone 打开「设置 → 你的名字 → 订阅 → 断联」,或进入 Apple 订阅设置。取消后已付费的本期可用至到期。删除应用或断联账号不会取消续费,详见 Apple 取消订阅说明。
订阅额度随已付费周期刷新,未使用额度不累计。方案升降级、生效日期和差额由 Apple 处理。通过 Apple 购买的百日卡属于非自动续费商品。
五、恢复购买与退款
换手机或重装后,用购买时的 Apple 账号和断联账号登录,在 App 里点「恢复购买」。报告份数按断联账号记录,已用于成功生成的份数不会恢复成未使用。退款通过 reportaproblem.apple.com 申请,详见 Apple 退款说明。交易退款或撤销后,对应会员可能终止,未使用份数可能收回。其他问题请发邮件到 hi@yuhexi.tech。本协议不排除法律规定的消费者权利。